Kullanım Koşulları
KDM platformunu kullanarak bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen platformu kullanmayınız.
01Taraflar ve Tanımlar
İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), bir tarafta U2 AI Studio Teknoloji Anonim Şirketi ("U2 AI Studio", "Şirket" veya "Hizmet Sağlayıcı") ile diğer tarafta KDM platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir.
02Hizmetin Kapsamı
KDM, kurumsal dönüşüm süreçlerinin dijitalleştirilmesine yönelik bütünleşik modülleri barındıran bir SaaS platformudur. Sunulan hizmetler:
- Organizasyon, pozisyon ve görev yönetimi
- Performans matrisi ve KPI takibi
- Eğitim, sınav ve sertifikasyon süreçleri
- Yapay zekâ destekli analiz (AI Insight)
- Karbon ayak izi takibi (U2Carbon)
- Kurumsal gösterge paneli ve raporlama
Hizmetler; çoklu kiracılı SaaS, özel bulut veya yerinde kurulum modelleri ile sunulabilir.
03Kullanıcı Hesabı
Platforma erişim için kurumsal düzeyde tanımlı bir kullanıcı hesabı gereklidir. Hesap oluşturulurken sağlanan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur.
- Kullanıcı, hesabının erişim bilgilerinin gizliliğinden sorumludur
- Yetkisiz erişim şüphesi halinde derhal destek ekibine bildirilmelidir
- Hesabın üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır
- Kurumsal hesaplarda kullanıcı yönetimi yetkili yöneticiler tarafından yapılır
04Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, platformu kullanırken aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:
- Yürürlükteki tüm mevzuata, ahlaka ve iyi niyet kurallarına uygun davranmak
- Üçüncü kişi verileri için gerekli hukuki dayanaklara sahip olmak
- Platformun güvenliğini tehlikeye atacak davranışlardan kaçınmak
- Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
- Hizmet bedellerini sözleşmeye uygun ödemek
- Adil kullanım politikalarına uymak
05Yasak Kullanımlar
Kullanıcı, platformda aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmemeyi taahhüt eder:
- Platforma zarar verecek yazılım yüklemek
- Tersine mühendislik veya güvenlik mekanizmalarını dolanma girişimi
- Otomatik araçlarla veri kazıma veya hizmeti aksatacak yoğunlukta istek
- Yasadışı veya hak ihlali içeren içerik paylaşmak
- Başka kullanıcının hesabına yetkisiz erişim
- Platformu rakip hizmet geliştirmek için analiz etmek
- Hizmetleri yeniden satmak veya alt lisanslamak
Bu yasaklara aykırı davranan kullanıcıların hesapları askıya alınabilir veya kapatılabilir.
06Fikri Mülkiyet Hakları
KDM platformu, kaynak kodları, arayüz tasarımları, logolar, markalar ve tüm diğer unsurları üzerindeki fikri mülkiyet hakları münhasıran U2 AI Studio'a aittir. "KDM" ve "U2 AI Studio" tescilli ticari markalardır.
Kullanıcı, platform hizmetlerinden yalnızca sözleşmesi süresince ve kullanım amacıyla sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkına sahiptir.
Kullanıcının platforma yüklediği veriler üzerinde mülkiyet hakkı kullanıcıda kalır. U2 AI Studio, yalnızca anonimleştirilmiş istatistiksel verilere erişim hakkını saklı tutar.
07Ücretlendirme ve Ödeme
KDM hizmetleri, taraflar arasında akdedilen özel sözleşme ve teklifnamede belirtilen koşullar doğrultusunda ücretlendirilir.
- Fiyatlandırma kullanıcı sayısı, modüller, depolama ve dağıtım modeline göre belirlenir
- Ödeme koşulları ve para birimi sözleşmede düzenlenir
- Vadesinde ödenmeyen bedeller için yasal faiz uygulanabilir
- Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir
08Hizmet Değişiklikleri
U2 AI Studio, KDM platformunu sürekli geliştirme hakkını saklı tutar. Bu kapsamda:
- Yeni özellikler ve modüller eklenebilir
- Mevcut özellikler güncellenebilir veya kaldırılabilir
- Teknik altyapı değiştirilebilir
- Planlı bakım sırasında kısa erişim kesintileri olabilir (önceden bildirim yapılır)
Önemli değişiklikler kullanıcılara platform içi bildirim veya e-posta ile duyurulur.
09Sorumluluk Sınırlamaları
U2 AI Studio, platformu "olduğu gibi" sunar ve endüstri standartlarında hizmet sürekliliği için makul çaba gösterir. Aşağıdaki hallerde sorumluluk sınırlıdır:
- Mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler
- Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar
- Kullanıcının Koşullara aykırı eylemleri
- Dolaylı, özel veya sonuç niteliğindeki zararlar
U2 AI Studio'un toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içerisinde ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.
10Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyetle ve müzakere yoluyla çözülmesini taahhüt ederler.
Müzakere yoluyla çözülemeyen uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
Tüketici niteliğindeki kullanıcıların mevzuattan doğan hakları saklıdır.
